الذكاء العاطفي ، الذي يُطلق عليه غالبًا EQ ، هو القدرة على فهم مشاعرك وإدارتها. وهذا يعني أيضًا أن تكون قادرًا على ملاحظة ما يشعر به الآخرون والرد عليه. في التدريب الصحي ، يساعدك ذلك على التواصل مع العملاء بطريقة حقيقية وذات مغزى.
التدريب الصحي هو أكثر من الغذاء واللياقة. كما ينطوي على مساعدة العملاء على التعامل مع التوتر والصراعات الشخصية والتحفيز. يمكن للمدرب ذي الذكاء العاطفي القوي توجيه العملاء خلال الأوقات الصعبة ومساعدتهم على النمو.
لماذا يهم الذكاء العاطفي
يساعد الذكاء العاطفي المدربين على التحدث مع العملاء بشكل أكثر وضوحًا وبفضل اللطف. عندما يفهم المدرب كيف يشعر العميل ، يصبح من الأسهل دعمه وإرشاده. هذا يبني الثقة ويجعل العملاء يشعرون بالأمان والسمع.
من المرجح أن يظل العملاء متحمسين عندما يشعرون بفهم. يمكن للمدربين الذين يلاحظون عندما يكون العميل منزعجًا أو عالقًا أن يقدموا النوع الصحيح من التشجيع. هذا الدعم يمكن أن يجعل الفرق بين الاستسلام والدفع للأمام.
يساعد الذكاء العاطفي أيضًا عندما لا تسير الأمور بسلاسة. إذا حدث خلاف ، فإن المدرب الذي يمكنه إدارة عواطفه وفهم وجهة نظر العميل سيتعامل معه بشكل أفضل. هذا يبقي علاقة التدريب قوية.
كيفية استخدام الذكاء العاطفي في التدريب
لإحضار الذكاء العاطفي في التدريب ، ابدأ بإيلاء اهتمام وثيق لعملائك. استمع تمامًا عندما يتحدثون ، وأظهر لهم أنك تهتم بما يقولونه. هذا يساعد العملاء على الشعور بالاحترام والتقدير.
من المهم أيضًا فهم مشاعرك. إذا كان هناك شيء يزعجك ، خذ وقتًا للتفكير قبل الرد. تتيح لك الهادئة والتمركز المركّز مساعدة عملائك بشكل أفضل.
التعاطف هو جزء كبير آخر الذكاء العاطفي. حاول رؤية الأشياء من وجهة نظر عميلك. عندما تفهم حقًا ما يشعرون به ، يمكنك الرد بطريقة تبني الثقة.
لا تخف من أن تسأل عملائك عن شعورهم تجاه جلساتك. يمكن أن تساعدك ملاحظاتهم على النمو والتحسن كمدرب.
التأثير على عملائك
عندما يشعر العملاء بدعم عاطفي ، من المرجح أن يلتزموا بأهدافهم الصحية. غالبًا ما يلاحظ المدربون الذين يستخدمون الذكاء العاطفي أن عملائهم أكثر انفتاحًا وأكثر انخراطًا وأكثر استعدادًا لتجربة أشياء جديدة.
قد يواجه العملاء حواجز عاطفية مثل الخوف أو العار أو الشك. يمكن للمدرب الذي يفهم هذه المشاعر أن يساعدهم على المضي قدمًا بثقة.
مع مرور الوقت ، يساعد على خلق مساحة للنمو. يشعر العملاء بالأمان ليكونوا صادقين ، مما يؤدي إلى تغييرات دائمة في صحتهم وعادتهم.
ينمو كمدرب
يستغرق تعلم الذكاء العاطفي وقتًا ، لكن الأمر يستحق الجهد. يمكنك قراءة الكتب أو أخذ ورش العمل أو التحدث مع المدربين الآخرين لتحسين مهاراتك. كسب شهادة مدرب صحية وعافية معترف بها يمكن أن تعمق فهمك وتعزيز قدرتك على دعم العملاء بفعالية.
كل خطوة تتخذها تساعدك على أن تصبح دليلًا أفضل لعملائك.
كن المدرب الذي يحدث فرقًا
يعد اختيار العمل على ذكائك العاطفي خطوة ذكية لمهنة التدريب الخاصة بك. يساعدك على دعم عملائك بشكل كامل وتنمو كشخص. مع الوقت والجهد ، يمكنك أن تصبح نوع المدرب الذي لا يقدم النصيحة فحسب ، بل يغير الحياة أيضًا.
مع نمو التدريب الصحي ، تزداد الحاجة إلى المهارات العاطفية أيضًا. سوف يميزك التواصل مع العملاء على مستوى أعمق وجعل عملك أكثر جدوى.
أميليا هارت، خريج علم النفس من جامعة هيرتفوردشاير ، لديه اهتمام شديد بمجالات الصحة العقلية والعافية وأسلوب الحياة.
This article was written by Amelia Hart from www.psychreg.org
Source link
