قواعد السلوك ل The Private Clinic
Welcome to The Private Clinic. Our mission is to provide a safe, respectful, and professional environment for all users, including patients, healthcare providers, and staff. This Code of Conduct outlines the standards and expectations for behavior on our website and affiliated services. By using The Private Clinic website and engaging in our services, you agree to abide by this Code of Conduct. Failure to adhere to these guidelines may result in restricted access or other disciplinary measures.
1. التواصل المحترم
We are committed to fostering a welcoming and respectful environment for all. As such, we expect all users to communicate respectfully and courteously at all times. This includes:
- تجنب اللغة أو المحتوى المسيء أو التمييزي أو البغيض.
- الامتناع عن تقديم تعليقات غير لائقة أو تشهيرية أو مهينة حول الآخرين، بما في ذلك المستخدمين الآخرين، أو مقدمي الرعاية الصحية، أو الموظفين.
- استخدام اللغة المهنية عند مناقشة المخاوف الصحية أو التعامل مع مقدمي الرعاية الصحية.
2. الخصوصية والسرية
إن خصوصيتك وخصوصية الآخرين تشكل أهمية قصوى بالنسبة لنا. ويتعين على جميع المستخدمين احترام خصوصية وسرية المعلومات الصحية الشخصية. ويشمل ذلك:
- عدم مشاركة أي معلومات شخصية للآخرين دون موافقتهم الصريحة.
- ضمان احترام خصوصية وسرية الأفراد في أي معلومات تتم مشاركتها في المناقشات أو المنتديات (إن وجدت).
- مع العلم أن مقدمي الرعاية الصحية ملزمون باتفاقيات السرية وأنظمة حماية البيانات ولا يجوز لهم مشاركة المعلومات إلا وفقًا لما يسمح به القانون.
3. الصدق والشفافية
الصدق أمر بالغ الأهمية لضمان الرعاية والتواصل الفعالين. ومن المتوقع أن يقوم المستخدمون بما يلي:
- تقديم معلومات دقيقة وصادقة عند التسجيل أو إنشاء حساب.
- تقديم معلومات صادقة وكاملة أثناء الاستشارات أو التفاعلات مع مقدمي الرعاية الصحية.
- تجنب مشاركة معلومات مضللة أو كاذبة فيما يتعلق بالحالات الصحية أو الأدوية أو الأعراض.
4. الاستخدام المسؤول للخدمات
تم تصميم منصتنا لتوفير الوصول إلى موارد الرعاية الصحية عالية الجودة. للحفاظ على سلامة الخدمة وضمان الاستخدام العادل، يرجى:
- استخدم خدماتنا فقط للاستفسارات والأغراض الصحية المشروعة.
- الامتناع عن الانخراط في سلوكيات مزعجة أو مسيئة، بما في ذلك إساءة استخدام خدمات حجز المواعيد أو إعادة الجدولة والإلغاء المفرط.
- يجب فهم أن أي محاولات لتقويض أو تعطيل أو استغلال وظائف منصتنا قد تؤدي إلى تعليق الحساب على الفور أو اتخاذ إجراء قانوني.
5. الامتثال للمعايير القانونية والأخلاقية
يتعين على المستخدمين الالتزام بجميع القوانين واللوائح والمعايير الأخلاقية المعمول بها عند استخدام منصتنا. ويشمل ذلك:
- الامتناع عن أي أنشطة غير قانونية، مثل سرقة الهوية، أو الاحتيال، أو الاستخدام غير المصرح به لحساب شخص آخر.
- احترام حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك عدم إعادة إنتاج أو توزيع أو نشر المحتوى دون إذن.
- تجنب أي سلوك غير أخلاقي أو يتعارض مع المعايير الطبية، بما في ذلك طلب أو الترويج للعلاجات أو المنتجات غير المعتمدة.
6. الحفاظ على بيئة آمنة
To maintain a secure and safe environment, users are encouraged to report any inappropriate or suspicious behavior. We are committed to investigating and addressing all reports as promptly as possible. Actions taken may include:
- مراجعة التقارير المتعلقة بإساءة الاستخدام أو التحرش أو السلوك غير اللائق.
- تنفيذ التدابير اللازمة، بما في ذلك التعليق المؤقت، أو تقييد الحساب، أو الإبلاغ إلى السلطات المختصة إذا لزم الأمر.
- ضمان عملية شفافة للتعامل مع الشكاوى وضمان سلامة المستخدمين على منصتنا.
7. الإبلاغ عن الانتهاكات
إذا شهدت أو واجهت أي سلوك ينتهك قواعد السلوك هذه، فيرجى إبلاغنا بذلك على الفور على care@theprivateclinic.meنحن نأخذ كافة التقارير على محمل الجد وسنتخذ الإجراءات المناسبة لمعالجة أي انتهاكات.
8. تعديلات على مدونة قواعد السلوك
تحتفظ The Private Clinic بالحق في تعديل أو تحديث مدونة قواعد السلوك هذه في أي وقت. وسوف تسري التغييرات فور نشرها، كما أن الاستمرار في استخدام خدماتنا يعني قبول المدونة المنقحة. ونحن نشجع جميع المستخدمين على مراجعة هذه الوثيقة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تحديثات.
9. عواقب عدم الامتثال
قد يؤدي عدم الامتثال لقواعد السلوك هذه إلى تقييد الوصول إلى خدمات The Private Clinic’ أو تعليق الحساب أو إنهائه. وفي الحالات الشديدة، قد تؤدي الانتهاكات أيضًا إلى اتخاذ إجراءات قانونية عند الاقتضاء. تحتفظ The Private Clinic’ بالحق في اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية سلامة منصتنا وسلامة مستخدمينا.
عند استخدامك لموقع The Private Clinic وخدماتها، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بقواعد السلوك هذه.