يفشل الكثيرون في المناصب القيادية، على الرغم من الأداء الفردي المتميز. يوضح دانييل جولمان أنهم غالبًا ما يغيب عنهم موقفان ذهنيان مهمان، يفهمهما أفضل القادة على أنهما حاسمان للوظيفة.
أخبرني أحد المرشحين لمنصب الرئيس التنفيذي أنه شعر بالاستعداد لتولي مسؤولية مؤسسة ما – وهو أول منصب له على أعلى مستوى – بعد خضوعه لورشة عمل حول القيادة. وفي النهاية أخبره المدرب أنه قائد متميز.. محتمل. وتركت المرشح يتساءل: ما هي الصفات التي يتمتع بها أفضل القادة؟ وهل هم كما نفترض أنهم؟
بالطبع لم يسبق له أن قاد شركة من قبل، وبالتالي لم يكن لديه سجل حافل. لكنه أظهر ثقة بالنفس. هل كان ذلك كافيا؟
تبادر إلى ذهني مؤخرًا مرشح الرئيس التنفيذي عندما سمعت أغنية راب جديدة تحتوي على كلمتين:
ماذا عني؟
ما الذي سيجعلني سعيدا؟ ماذا أريد أن أفعل؟ إلى أين أنا ذاهب؟
هذه بالطبع هي أنواع الأفكار التي ترشدنا خلال أيامنا هذه. توصلت الأبحاث في جامعة هارفارد إلى أننا نقضي ما معدله نصف وقتنا ضائعًا في الأفكار المتعلقة بأنفسنا، وكيف تسير علاقاتنا، وما شابه ذلك – وأن هذا يتصاعد إلى حوالي 90 بالمائة أثناء تنقلنا، وفي العمل، وأثناء نظرنا إلى شاشة الفيديو (كما تفعل على الأرجح الآن).
ماذا يحدث في الدماغ ولماذا هذا مهم
تقع دوائر الدماغ الخاصة بهذه الأفكار الذاتية في القسم الأوسط من قشرة الفص الجبهي، المركز التنفيذي للدماغ، خلف الجبهة مباشرة. تسمى هذه المنطقة أحيانًا “دائرة شرود العقل”، ويبدو أنها تنشط باعتبارها الوضع الافتراضي للدماغ. بينما نركز بشكل نشط على شيء ما، مثل مشروع في العمل، يظل هذا الوضع الافتراضي هادئًا. ولكن في اللحظة التي نفقد فيها تركيزنا، فإنه يتحول، ويوجه أفكارنا بعيدًا عن العمل ويعود إلى اهتماماتنا الشخصية.
ولهذا السبب يتطلب الحفاظ على التركيز جهدًا نشطًا. والخبر السار: يمكن تعزيزه من خلال التدريب المنهجي. وفي حياة اليوم شديدة التشتت، فإن القدرة على التركيز حسب الرغبة والبقاء على هذا النحو لها قيمة أكبر وأكبر.
تستخدم قدرة الدماغ على التركيز دوائر الفص الجبهي التي تساعدنا أيضًا على إدارة مشاعرنا وإثارة المواقف والأهداف الإيجابية، كما أن لدينا العزيمة لتحقيقها.
يتطلب هذا “الخاص بك” استخدام دوائر مختلفة في الدماغ. أولئك الذين يتم ترقيتهم إلى مناصب قيادية على أي مستوى، من الفريق إلى المدير التنفيذي، يجب أن يكونوا ماهرين في الوعي الاجتماعي وإدارة العلاقات – جميع وظائف الدوائر الاجتماعية في الدماغ.
يمثل هذان الموقفان العقليان – عني وعنك – نشاط أجزاء مختلفة جدًا من أسلاك دماغنا، والذكاء العاطفي الكامل يتطلب منا استخدام كليهما. أول جزأين من الذكاء العاطفي – الوعي الذاتي وإدارة الذات – يتعلقان “بالشخصية الخاصة بي”. يجب على القائد عالي الأداء أن يقود نفسه أولاً.
ولكن بعد ذلك هناك احتياجات الجميع، واحتياجات المنظمة بأكملها. يتطلب هذا “الخاص بك” استخدام دوائر مختلفة في الدماغ. أولئك الذين يتم ترقيتهم إلى مناصب قيادية على أي مستوى، من الفريق إلى المدير التنفيذي، يجب أن يكونوا ماهرين في الوعي الاجتماعي وإدارة العلاقات – جميع وظائف الدوائر الاجتماعية في الدماغ.
هذا ما امتنع عنه الثاني من أغنية الراب تلك-ماذا عنك؟– يشير إلى. بمعنى آخر، أنا أتناغم مع ما تشعر به، وتفكر فيه، وتحتاج إليه. هذا ما تتطلبه القيادة، وهو ما لم أسمعه من هذا الرئيس التنفيذي المحتمل. ولم يذكر شيئًا عن رؤيته للمنظمة، أو أفكاره حول استراتيجيات جديدة، أو كيف كانت تعمل في نظامها البيئي التنافسي، وكيف يمكنه مساعدتها على العمل بشكل أفضل. لم يكن هناك “عنك” في تفكيره.
دوائرنا “الخاصة بك” موجودة في الدماغ الاجتماعي. إنها تأتي بنكهات مختلفة: دائرة واحدة توجه فهمنا لأفكار الشخص الآخر؛ الدوائر الأخرى تتناغم مع مشاعرهم. وهناك مجموعة أخرى من الدوائر تحدد ما إذا كنا نريد مساعدة هذا الشخص.
وأولئك الذين يفشلون في منصب قيادي، على الرغم من كونهم متميزين كأداء فردي، غالبًا ما يعانون من عجز هنا. القادة ذوو الفعالية العالية لديهم الثلاثة.
This article was written by Daniel Goleman from www.mindful.org
Source link
