التعب العاطفي ، واضطرابات النوم ، والإرهاق الخالص ليست سوى عدد قليل من عواقب الإرهاق الممرضة.
ما هو بالضبط الإرهاق الممرضة؟ ربما تكون قد سمعت هذه العبارة القذف حول مكان عمل الرعاية الصحية مرة أو مرتين. يحتوي الإرهاق على العديد من التعريفات ، لكنه يتلخص في الإرهاق البدني والعاطفي والعقلي الناجم عن الإجهاد المفرط والطويل.
عندما تعاني الممرضة من الإرهاق ، يمكن أن يكون لها تأثير كبير على سلامة المرضى وجودة الرعاية الصحية العامة. يؤثر الإرهاق على نتائج رعاية المرضى ورفاهية الممرضات. لذلك ، فإن الحد من الإرهاق الممرض ضروري لتحسين نتائج المريض.
ولكن لماذا يتم حرق الممرضات؟ الإرهاق هو مشكلة متعددة الأوجه تحتاج إلى معالجة.
فيما يلي نظرة على كيف أن الإرهاق الممرضات يمثل مشكلة مشتعلة عبر مؤسسات الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم وكيف يمكن أن تساعد استراتيجيات التوظيف المحسنة في تخفيف هذه القضية.
لماذا يتم حرق محترفي التمريض؟
يتم حرق أخصائيي التمريض لأسباب عديدة.
الإرهاق هو استجابة نفسية للإجهاد المهني المطول. العلاقة الممرضة والمريض في بيئة الرعاية الصحية صعبة. ادمج ذلك مع ساعات العمل الطويلة والتحولات غير المنتظمة ، ولديك وصفة لكثير من المتخصصين في التمريض المحرومين.
دراسة أجراها مجلة الطب والصحة العامة ، بعنوان “آثار التوتر والإرهاق بين الممرضات البالغين في NHS في المملكة المتحدة ،“وجدت أن أسباب الإرهاق والإجهاد بين الممرضات البالغين في المملكة المتحدة تشمل” أعباء العمل العالية ، والتحولات الطويلة ، والتعارض مع مقدمي الخدمات الآخرين ، والمرافق الفقيرة في مكان العمل. “
إذا كانت هذه العوامل تبدو مزعجة ، فذلك لأنها.
فيما يلي أهم الأسباب التي تجعل محترفي التمريض محترقًا وتجربة الضيق النفسي من هذه المهنة المجزية والمطالبة:
- العمل العاطفي للغاية: يجب على الممرضات إدارة عواطفهن باستمرار أثناء التعامل مع المرضى والتفاعل معهم. هذا يمكن أن يؤدي إلى التعب التعاطف.
- نقص الموظفين المزمن: يؤدي انقضان الموظفين المزمن إلى طاقم تمريض مرهق ومجهد. مع وجود عدد أقل من الممرضات لتغطية التحولات ، لا يمكن للممرضات نشر انتباههم بشكل كاف بين المرضى ، مما يؤدي إلى الإحباط والإرهاق.
- قلة الحكم الذاتي: الممرضات مرهقون ويسعون إلى مزيد من المرونة في جداولهم. يمكن أن يؤدي الافتقار إلى الحكم الذاتي ، والتحولات غير المنتظمة ، والضغط العالي إلى عدم الرضا عن الوظيفة والإرهاق.
الآثار النفسية للإرهاق
الآثار النفسية للإرهاق تثير القدر على الممرضات والمرضى على حد سواء. نتائج الرعاية الصحية ذات الصلة بالإرهاق هي شيء يجب أن تأخذ على محمل الجد ، لأنها تؤثر بشكل كبير على رعاية المرضى ورفاهية الممرضة.
فيما يلي العواقب النفسية للممرضات الذين يشعرون بالوزن من قبل مهنتهن:
- زيادة خطر حدوث حالات الصحة العقلية: يمكن أن تكون الممرضات اللائي يعانين من الآثار النفسية للإرهاق أكثر عرضة لظروف الصحة العقلية. تقرير واحد صادر عن المجلة الدولية للعلوم المتقدمة والتطبيقية ، بعنوان “إجهاد الممرضات والقلق والاكتئاب والإرهاق في مكان العمل: دراسة مرتبطة، ” يوضح ذلك تم ربط الإرهاق التمريضي بالإجهاد والقلق والاكتئاب.
- تعب الرحمة: التعب التعاطف هو عندما يتعرض أخصائي الرعاية الصحية للإجهاد المؤلم المتكرر ، مثل عندما يعاني المريض. عواقب التعب التعاطف هي الإرهاق العاطفي والأرق والصداع والاضطرابات النفسية الأخرى.
- نوايا الدوران: يمكن أن تتفاقم نوايا الدوران عندما تعاني الممرضات من الإرهاق وتوصلوا إلى مستوى لم يعودوا راضين عن وظائفهن. بسبب هذه الآثار النفسية السلبية ، قد تستدعي الممرضات ، أو تطلب المزيد من وقت الإجازة ، أو ترك وظائفهم تمامًا. قد تؤدي هذه القضية إلى انخفاض معدلات الاحتفاظ بالممرضات للمنشأة.
الاضطرابات النفسية في الممرضات يمكن أن تؤدي إلى عواقب وخيمة للمرضى.
إليك كيفية تأثير الإرهاق الممرضة على جودة الرعاية الصحية:
- زيادة الأخطاء الطبية: العلاقة بين الإرهاق الممرضة والأخطاء الطبية واضحة. يمكن أن تؤدي آثار الإرهاق العاطفي في التمريض إلى إشارات الأعراض المفقودة ، والإبلاغ عن المريض ، وسوء الاستمرارية للرعاية.
- أوقات انتظار المريض لفترة أطول: يمكن أن يؤدي الإرهاق الممرضة إلى نقص الموظفين ، والتي بدورها يمكن أن تؤدي إلى أوقات انتظار المريض لفترة أطول. هذا يمكن أن يؤثر سلبا على رضا المريض وجودة الرعاية الشاملة في مرافق الرعاية الصحية.
- إعادة قراءة المستشفى: يمكن أن تنجم عمليات إعادة قراءة المستشفى عن الإرهاق الممرض ، حيث يمكن للمريض أن يترك المستشفى غير متعلم أو غير مدرك لكيفية إدارة الرعاية اللاحقة. هذا يمكن أن ينتج عن قضاء القليل من الوقت في تثقيف المرضى بسبب الإرهاق العاطفي أو التعب.
الإرهاق هو منحدر زلق يبدأ بالممرضات ثم يتدفق على النظام ، مما يؤثر على رفاهية القوى العاملة ورعاية المرضى. لكن كثير تتعلم المرافق كيفية منع الإرهاق، بدءا من رعاية الممرضات.
كيف يتم معالجة الإرهاق بين الممرضات؟
كل عاصفة لديها استراحة في الغيوم ، وعندما يتعلق الأمر بإرهاق الممرضة ، يمكن أن يكون الدعم هو أشعة الشمس. تنفذ المرافق الاستراتيجيات التنظيمية لمكافحة الإرهاق الممرض ، خطوة واحدة في كل مرة ، وتنجح.
فيما يلي بعض الطرق التي تقوم بها مرافق الرعاية الصحية بمكافحة الإرهاق الممرض وتخلق أماكن عمل داعمة:
- ممارسات التوظيف المحسنة: المرافق التي تعمل على تحسين ممارسات التوظيف وتسهيل نسب ممرضة إلى ممرضة أفضل ستلاحظ انخفاضًا في الإرهاق. يمكن القيام بذلك عن طريق السماح للأطباء الداخليين باختيار جداولهم ، والتعاقد مع ممرضات DIEM ، وإغلاق الفجوات في التغطية.
- برامج الصحة العقلية ودعم الأقران: تظهر برامج الصحة العقلية ودعم الأقران في مرافق الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم. من خلال إدارة الإجهاد وغيرها من الأساليب ، تهدف هذه البرامج إلى دعم الممرضات الذين يعانون من مجموعة من القضايا التي تؤثر على حياتهم المهنية والشخصية.
- السياسة والتغيير التشريعي: على مر السنين ، ساعد عدد قليل من مشاريع القوانين والإنشاءات التشريعية في مكافحة أزمة موظفي الرعاية الصحية ، ولكن هناك حاجة إلى مزيد من الزخم. في المملكة المتحدة ، تعد الخدمة الصحية الوطنية (NHS) أمرًا بالغ الأهمية في معالجة مستويات التوظيف الممرضة ومراجعة أعباء العمل النسبية بشكل منهجي.
دعم أفضل للممرضات يعني نتائج أفضل للجميع
الإرهاق الممرضة ليست مجرد قضية الرعاية الصحية. إنها قضية إنسانية.
تحتاج الممرضات في جميع أنحاء العالم إلى دعم أكثر إيجابية يساعدهم على بناء معنوياتهم والبقاء متحمسين ومضمون عاطفيا.
كيف يبدو الدعم الأفضل للممرضات؟
- طرق التوظيف المرنة
- خدمات الدعم العقلي
- التغيير التشريعي
سيؤدي هذا الدعم إلى نتائج أفضل لجميع المرضى والمرافق والممرضات.
الخطوة الأولى هي الوعي الذي تحتاجه مؤسسات الرعاية الصحية إلى التغيير. والخطوة التالية هي إحداث تغيير من خلال تنفيذ التعديلات التنظيمية تدريجياً التي تعطي الأولوية لرفاهية الممرضات.
آدم موليجان، خريج علم النفس من جامعة هيرتفوردشاير ، لديه اهتمام شديد بمجالات الصحة العقلية والعافية وأسلوب الحياة.
This article was written by Adam Mulligan from www.psychreg.org
Source link
